Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Preise
§ 4 Versandkosten
§ 5 Lieferbedingungen
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 8 Rückgaberecht
§ 9 Transportschäden
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Haftung
§ 12 Datenschutz
§ 13 Gerichtsstand
§ 14 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
§ 1.1 Vertragspartner für alle Bestellungen, die Privatpersonen über diesen Online-Shop abgeben ist
Point Of HiFi
Inh. Andre Herkenhoff
Wilhelmstraße 22
49076 Osnabrück
www.point-of-hifi.de
service@point-of-hifi.de
§ 1.2 Für alle unsere Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und einbezogenen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihnen ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
§ 2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
§ 2.2 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 2.3 Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
§ 3 Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Gemäß § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
§ 4 Versandkosten
Die Versandkosten betragen unter 100 Euro pauschal 2,95 €. Ab 100 € entfallen die Versandkosten.
§ 5 Lieferbedingungen
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich per DHL (Pakete) oder über die Deutsche Post (Brief- und Warensendungen).
§ 5.2 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
§ 5.3 Bestellte Artikel können nach vorheriger Absprache mit Herrn Herkenhoff auch bei uns direkt abgeholt werden. Dazu wählen Sie bitte während des Bestellvorgangs im Schritt "Versandart" den Punkt "Selbstabholung - 0,00 €" aus.
§ 5.4 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Auf jeden Fall werden Sie jedoch vorab benachrichtigt.
§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Hinweis gemäß Verpackungsverordnung: Point Of HiFi erfüllt alle rechtlich vorgeschriebenen Vorschriften, die seit dem 01.01.2009 zur neuen Verpackungsverordnung gelten. Registriert sind wir mit der Vertragsnummer 14494 bei der Firma Friedrich Bähr GmbH & Co.KG in Bremen (Partner von ZENTEK).
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachname (Aufpreis 7,00 € - auch bei sonst kostenlosem Versand), Rechnung (bis 70 €), PayPal oder dem TÜV-geprüften Dienst sofortueberweisung.de. Andere Zahlungsweisen sind nach vorheriger Absprache mit Herrn Herkenhoff ebenfalls möglich.
§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen ohne Abzug auf unser Konto zu überweisen. Bereits im Gesamtrechnungsbetrag sind 1% Rabatt bei dieser Zahlungsart enthalten (sofern Sie ein aktives Kundenkonto bei uns haben), außerdem profitieren Sie bei entsprechender Auswahl vom Trusted Shops Käuferschutz.
§ 6.3 Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss, so kommt der Kunde ohne weitere Erklärung von uns in Zahlungsverzug. Maßgeblich dafür ist der Eingang des Betrages bei uns. Der Kunde hat während des Verzuges die Geldschuld in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
§ 6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
§ 6.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 6.6 Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 8 Rückgaberecht
Verbraucher haben ein zweiwöchiges Rückgaberecht. Details finden Sie hier.
§ 9 Transportschäden
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche.
§ 10 Gewährleistung
§ 10.1 Für von uns gelieferte Neuware gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Bei der Lieferung gebrauchter Ware verjähren Ihre Ansprüche nach Ablauf von einem Jahr ab Übergabe.
§ 10.2 Von in den vorstehenden Regelungen erfolgten Beschränkungen oder Ausschlüssen der Gewährleistungshaftung ausdrücklich ausgenommen sind die auf einem Mangel beruhenden Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die aus einer durch uns zu vertretenden Pflichtverletzung folgen, sowie Schadensersatz-ansprüche für sonstige Schäden, die aus einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns folgen. Für die vorstehend ausgenommenen Ansprüche kommt die gesetzliche Verjährung von zwei Jahren zur Anwendung. Beschränkungen oder Ausschlüsse von Gewährleistungsansprüchen insgesamt gelten nicht im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie durch uns oder des arglistigen Verschweigens eines Mangels durch uns i.S.v. § 444 BGB. Eine eventuelle Herstellergarantie bleibt ebenfalls unberührt.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist bzw. vorstehend Ausnahmen hiervon geregelt werden, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10.3 Innerhalb der Gewährleistungsfrist sind wir bei Mängeln, die der gesetzlichen Gewährleistung unterliegen, zur kostenfreien Nacherfüllung, d. h. zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung nach Ihrer Wahl verpflichtet. Wir sind bei Vorliegen besonderer im Gesetz geregelter Voraussetzungen berechtigt die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, insbesondere wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt. Sind wir zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können auch Ansprüche auf Schadensersatz bestehen. Der Rücktritt sowie der Schadensersatz statt der ganzen Leistung sind zudem ausgeschlossen, wenn der Mangel den Wert oder die Tauglichkeit der Kaufsache bzw. des Werkes nur unerheblich mindert.
§ 10.4 Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur dem Kunden zu und sind ohne unsere Zustimmung nicht abtretbar.
§ 10.5 Ergänzend hat der Kunde möglicherweise Ansprüche gegenüber den Produktherstellern aus deren Garantieerklärungen (Herstellergarantien), die häufig den Produkten beigefügt sind. Die Garantiefristen der Herstellergarantien sind z. T. erheblich länger als die gesetzliche Gewährleistungsfrist und betragen z. B. bei den meisten Lautsprecherherstellern 60 Monate oder länger. Garantiezusagen der Hersteller begründen kein Rechtverhältnis mit uns, sondern geben dem Kunden ausschließlich Rechte gegenüber dem Garantiegeber. Wir sind aber gerne im Rahmen unseres Services behilflich.
§ 10.6 Sie können bei jedem möglichen Gewährleistungs- oder Garantiefall auf die jeder Sendung beigefügten Garantie-Informationen zurückgreifen. Wenn Sie Fragen haben helfen wir Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dafür einfach unseren Rückrufservice oder nehmen Sie über das Kontaktformular Verbindung mit uns auf. Damit können Sie auch erheblich dazu beitragen, einen möglichen Gewährleistungs- oder Garantiefall schnell abzuwickeln.
Ihre Korrespondenz, eventuelle Rückfragen oder auch Kritik und Anregungen oder Beschwerden richten Sie bitte an : Point Of HiFi, Inh. Andre Herkenhoff, Wilhelmstraße 22, 49076 Osnabrück.
§ 10.7 Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme). Etwaig dafür anfallende Aufwendungen werden dem Kunden durch uns nicht erstattet.
§ 11 Haftung
Wir haften im Übrigen für Schadenersatzansprüche – insbesondere aus unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluss oder etwaigen anderen verschuldensabhängigen Ansprüchen aus Pflichtverletzungen – nur, soweit sie auf dem Verschuldensmaßstab Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beruhen oder der Schaden auf Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. Der vorstehende Haftungsausschluss für Fälle einfacher Fahrlässigkeit gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder des arglistigen Verschweigens eines Mangels i.S.v. § 444 BGB.
In diesen Fällen haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit. Soweit unsere Haftung vorstehend geregelt ist, gilt dies auch für unsere Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Datenschutz
Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB nach erfolgter Bestellung per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind, sofern Sie sich vorab registriert haben, in Ihrem verschlüsseltem Kundenbereich für Sie nachträglich noch einsehbar.
§ 13 Gerichtsstand und geltendes Recht
Gerichtsstand ist nach Zivilprozessordnung der Sitz des Käufers (einseitiger Handelskauf nach BGB). Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
Stand: 30.08.2011
Hier können Sie die gesamten AGB in einer kompakten PDF-Datei herunterladen.